Published On: Чт, Мар 15th, 2018

В рамках «Текстильлегпром» состоится мастер-класс Натальи Чиненовой по розничным продажам

Share This
Tags

Мастер-класс Натальи Чиненовой
на 50-ой федеральной ярмарке «Текстильлегпром» пройдет 22 марта и будет
посвящен теме: «Изменения в технологиях продаж. Экономика розничного магазина в
условиях современного рынка», сообщают организаторы.

Автор
мастер-класса Наталья Чиненова — главный консультант по бизнес-технологиям в
ритейле, ведущий эксперт направлений франчайзинга и дистрибуции (опт и
розница), визуального мерчендайзинга Fashion Consulting Group.

Поведение
потребителей изменилось, и на смену привычной градации покупателей приходит
новое «цифровое поколение». Персонализация продаж и омниканальность завоевывают
рынок и выводят розничных операторов на увеличение продаж в новых реалиях. Как
сделать свой розничный магазин безубыточным? Что означает термин
«персонализация продаж», и какие инструменты помогут идти в ногу со временем —
обо всем этом пойдет речь на мастер-классе.

Программа мастер-класса:

1. Глобальные тренды,
изменившие поведение потребителей:

  • демографический
    плюрализм, эра цифровых технологий, угроза глобальной безопасности;
  • новые
    группы и новые модели поведения потребителей: цифровое поколение, золотое
    поколение, молчаливое поколение и поколение LOHAS;
  • кто
    такие покупатели поколения Z?

2. 12 трендов сервиса и
персонализации продаж:

  • публичная
    прозрачность бизнеса;
  • уникальный
    особенный опыт собственной компании;
  • прием
    мобильных платежей;
  • маленькие
    торговые площадки;
  • персонализация
    продаж — кастомайзинг и личностное индивидуальное общение;
  • доставка
    товаров на дом;
  • омниканальность;
  • Retailtainment — объединение
    розничных продаж с бизнесом услуг или развлечений;
  • узкоспециализированные
    магазины;
  • мобильные
    приложения и сервисы;
  • технологичность
    магазина и продаж;
  • впечатления
    и эмоции покупателей.

3. Основные
отличительные особенности продаж offline
и online:

  • отличительные
    особенности;
  • в
    каких социальных сетях и почему должна быть заявлена каждая точка продаж;
  • как
    отдельному магазину воздействовать на покупателей через социальные сети;
  • акции
    и мероприятия продвижения магазина в виртуальной сети.

4. Экономика розничного
магазина и эффективность затрат:

  • планирование
    продаж и затрат;
  • trade marketing —
    скидки или стимулирование продаж;
  • бюджетирование
    на сезон — как контролировать;
  • как
    рассчитать норматив остатков в конце сезона.

Каждый участник мастер-класса получает полную презентацию
мероприятия.

В преддверии 50-й
федеральной ярмарки «Текстильлегпром» прошел вебинар Натальи Чиненовой,
анонсирующий программу предстоящего мастер-класса. Познакомиться с полной онлайн-трансляцией вебинара можно на канале
ярмарки «Текстильлегпром» на YouTube.

Напоминаем, 50-я федеральная оптовая ярмарка товаров и оборудования
текстильной и легкой промышленности «Текстильлегпром» пройдет 20–23 марта 2018
года в Москве на ВДНХ в павильонах 69 и 75.

В рамках деловой программы ярмарки заявлены: мастер-классы Натальи Чиненовой по оптовым и розничным продажам; семинар Андрея Бурматикова по тенденциям в женской, мужской и детской моде; семинар по тенденциям в текстильном дизайне сезона весна-лето 2019 Solstudio Textile Design, семинар по решению проблем швейного производства с использованием САПР «Грация». Состоятся презентации новых коллекций торговых марок VeReteno, StenCom и «яМайка».

В павильоне № 69 будет работать платформа
коммуникаций в формате free space,
где будут представлены:

  • актуальные
    тренды и аналитика;
  • кейсы
    успешных бизнес-решений;
  • инновации,
    технологии, коммуникации;
  • компетентные
    спикеры;
  • более
    30 мероприятий, свободный вход.

Фотография
предоставлена пресс-службой выставочной компании «РЛП-Ярмарка».

About the Author

-

Leave a comment

XHTML: You can use these html tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>